Formation à la communication efficace
Adoptez une communication efficace pour améliorer vos relations de travail.
Communiquez mieux avec vos collègues avec notre formation à la communication efficace. Cette formation vous permet de mieux vous faire comprendre et de mieux écouter. Vous pouvez ainsi communiquer avec plus d'efficacité et améliorer vos relations de travail.
Objectif de la formation à la communicationLa formation à la communication vous apprend à :
- Identifier les causes de vos communications inadaptées.
- Faire passer un message et vous assurer que celui-ci a été correctement compris.
- Communiquer efficacement.
- Améliorer vos relations de travail grâce à une meilleure communication
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Contenu de la formation à la communication
- Définir vos objectifs d'apprentissage.
- Identifier les éléments d'une bonne communication.
- Repérer les causes des mauvaises communications et apprendre à les contourner.
- Apprendre à utiliser les outils de la communication efficace :
- Différencier les faits des interprétations.
- Vous exprimer à la première personne (utiliser le « je »).
- Repérer les canaux de communication et les attitudes dans la communication.
- Exprimer une demande de façon positive et efficace.
- Adopter une attitude d'écoute active.
- Utiliser le questionnement.
- Utiliser la reformulation.
- Utiliser la communication non verbale de façon efficace :
- Comprendre l'importance de la communication non verbale.
- Utiliser la communication non verbale de façon réaliste et concrète.
- Développer l'authenticité dans la communication.
- Renforcer votre pratique de la communication efficace :
- Réaliser des exercices de difficulté croissant
- Faire des liens avec les situations vécues.
- Résumer les bonnes pratiques et les erreurs à éviter.
- Synthétiser vos apprentissages et préparer votre plan d'action personnel.
Quels sont les avantages de la formation à la communication ?
Notre méthode de formation à la communication est efficace et mène à des résultats durables :
- Nous allons au-delà de l'apprentissage du savoir-faire (techniques et outils de communication) et travaillons le savoir-être, afin d'améliorer durablement la qualité de votre communication.
- La formation à la communication est ludique et pratique. Elle inclut de nombreux exercices et des mises en application pour un apprentissage optimal.
- La formation est donnée par des formateurs séniors qui maîtrisent les techniques d'animation, de formation et de motivation des participants. Vous profitez pleinement de leur maîtrise de la communication.
Notre programme de formations à la communication
Notre programme de formations à la communication
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Durée : 1 jour
Langues :
 intra entreprise : FR, NL, EN
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