Nous organisons une nouvelle session de formation à l'assertivité les 5 /10 et 19 / 10 2010 :
Les objectifs de la formation à l'assertivité sont :
- D'oser communiquer leurs informations et leurs points de vue tout en respectant leur interlocuteur.
- De réagir positivement face à des personnes ou des situations vécues comme difficiles.
- De communiquer de façon constructive des messages délicats (dire « non », mauvaises nouvelles, demandes impossibles à traiter…).
Pour en savoir plus sur la formation à l'assertivité.
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