Opleiding management - 3 | Omgaan met "moeilijke" medewerkers
Stimuleer constructief gedrag
Ontwikkel een doeltreffend leadership met iedereen en in elke situatie
U oefent uw voorbeeldfunctie uit als manager: u communiceert op een positieve en efficiënte manier, met eender wie en in eender welke situatie.
U leert omgaan met de "moeilijkere" medewerkers en ze leiden naar een constructievere manier van functioneren.
U wordt een manager waarop in alle omstandigheden gerekend kan worden.
Aansluiten op uw behoeften
Eerst en vooral beginnen we door naar u te luisteren. We willen uw belangen en beperkingen begrijpen om u een oplossing voor te stellen die echt aansluit op uw behoeften.
We zorgen ervoor dat elke deelnemer concrete tools meekrijgt die waarmee hij.zij meteen aan de slag kan op de werkvloer.
Het is onze ambitie om een partner te zijn waar u gemakkelijk mee kan samenwerken en die u een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding aanbiedt.
Dat is wat we al meer dan 20 jaar doen.
Doelstellingen van de opleiding management - Niveau 3
Wij maken gebruik van Process Com® om u te helpen om te gaan met "moeilijkere" medewerkers want:
- Dit model is verbluffend gebruiksvriendelijk en biedt heel concrete tools.
- Het helpt om op een efficiënte manier tussen te komen bij mensen die negatief communiceren en functioneren.
In de opleiding leert u:
- In alle omstandigheden een voorbeeldige houding als manager aannemen
- Een positieve en duurzame impact hebben op de manier van werken bij "moeilijkere" medewerkers
Uw leertraject
Inzichten vergaren in Process Com® :
- De verschillende persoonlijkheidstypes volgens Process Com® (de vragenlijst invullen van Process Com®, uitleg bij uw profiel en validatie)
- De toepassingen
- Het model op een ethische en doeltreffende manier hanteren
Zelfkennis om beter te presteren:
- Uw persoonlijkheidsprofiel volgens Process Com® bepalen
- Uw communicatiestijl begrijpen
- Uw leadershipstijl begrijpen
- Uw behoeften bepalen om positief, constructief en efficiënt te zijn
- Leren detecteren wanneer u miscommuniceert of minder goed functioneert
- De juiste sfeer (her)scheppen voor een topbeheer van uw team
- Uw voorbeeldfunctie in het oog houden: een positieve, constructieve en efficiënte managerhouding aannemen, in alle omstandigheden
- Ontdekken hoe uw profiel kan evolueren doorheen de jaren en hoe u zich verder kan ontplooien
Uw medewerkers begrijpen om hen beter te leiden:
- Het vermoedelijke profiel van uw medewerkers bepalen
- Voeling krijgen met hun communicatiestijlen (hun kanalen, hun percepties, hun psychologische behoeften hun energiepeil)
- De leadershipstijl hanteren waar zij nood aan hebben om doeltreffend te zijn
- Uw vermogen ontwikkelen om verschillende “verdiepingen te beklimmen” en efficiënt te communiceren met alle profielen van Process Com®
- Een sfeer scheppen die noodzakelijk is om zich professioneel te kunnen ontplooien
- Toepassing: uw team in kaart brengen
Omgaan met moeilijke medewerkers:
- Begrijpen wat hen stress bezorgt en wat ze nodig hebben om goed te functioneren
- De juiste strategieën toepassen
- Een ondersteunende communicatie ontwikkelen om ze te helpen op een duurzame manier los te breken uit die slechte manier van functioneren
Praktijktoepassingen:
- Communicatieoefeningen met alle types van Process Com®
- Oefeningen op het omgaan met mensen die gebrekkig communiceren of functioneren
Uw actieplan opstellen.
De voordelen voor uw organisatie
- U ontwikkelt een onontbeerlijke vaardigheid: omgaan met medewerkers die "voor moeilijkheden zorgen”
- U neemt struikelblokken weg die uw organisatie belemmeren om vooruitgang te boeken; zo kan u uw activiteiten gemakkelijker uitbreiden
Praktische informatie
Doelpubliek
Teamverantwoordelijken, teamleaders, managers, ervaren directieleden of directieleden die al een opleiding over beginnend managen gevolgd hebben
Groepsopleiding in het bedrijf
Talen: Frans, Nederlands, Engels
Aanbevolen duurtijd: 2 dagen
Locaties: Frankrijk, België, Groothertogdom Luxemburg, Canada
Data: overeen te komen
Voor een prijs: Neem gerust contact met ons op
Individuele opleiding
Talen: Frans, Engels
Aanbevolen duurtijd: 4 halve dagen
Locaties: Afstandsonderwijs
Data: overeen te komen
Voor een prijs: Neem gerust contact met ons op
Opleiders
Jean-Luc Dupont, vennoot – zaakvoerder van Métamorphoses, auteur van het boek "Vous êtes unique" (U bent uniek), gecertificeerd in MBTI.
Waarom kan u ons vertrouwen?
Een betrouwbare partner
Een eenvoudige samenwerking
Een antwoord op uw behoeften
