Opleiding Process Communication Management®
Communiceer en reageer beter op eender welke uitdaging die op uw pad komt
Communiceer beter met mensen die gebrekkig functioneren
U bepaalt uw persoonlijkheidsprofiel volgens Process Com® alsook dat van uw gesprekspartners.
U ontdekt meer over de middelen om constructief te kunnen functioneren, zelfs in moeilijke situaties.
Uw interacties met "moeilijke" mensen zijn beter.
We gebruiken een presentatie die helpt om Process Com® snel op te nemen zodat u zo veel mogelijk tijd kan spenderen aan de praktijk.
Aansluiten op uw behoeften
Eerst en vooral beginnen we door naar u te luisteren. We willen uw belangen en beperkingen begrijpen om u een oplossing voor te stellen die echt aansluit op uw behoeften.
We zorgen ervoor dat elke deelnemer concrete tools meekrijgt die waarmee hij.zij meteen aan de slag kan op de werkvloer.
Het is onze ambitie om een partner te zijn waar u gemakkelijk mee kan samenwerken en die u een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding aanbiedt.
Dat is wat we al meer dan 20 jaar doen.
Waarom kiezen voor Process Com®?
Process Com® is een model dat 6 persoonlijkheidstypes beschrijft: hun manieren van communiceren en hun psychologische behoeftes om op een constructieve en doeltreffende manier te functioneren. Wij hebben ervoor gekozen om dit model aan u voor te stellen om twee redenen:
- Process Com® is verbluffend eenvoudig toe te passen en reikt heel concrete tools aan.
- Met dit model kan u gemakkelijker ingrijpen bij mensen die negatief communiceren of functioneren.
De doelstellingen van de opleiding Process Com®
In onze opleiding leert u:
- Beter presteren
- Uw eigen gebreken corrigeren
- Uw communicatiestijl aanpassen aan de persoon waarmee u communiceert
- Beter omgaan met mensen die gebrekkig functioneren
Uw leertraject
Process Com® begrijpen:
- De verschillende persoonlijkheidstypes volgens Process Com®
- De toepassingen
- Het model op een ethische en efficiënte manier hanteren
Meer zelfkennis om beter te presteren:
- Uw persoonlijkheidsprofiel volgens Process Com® bepalen (de inventaris opmaken van Process Com®, uitleg bij uw profiel en validatie)
- Uw communicatiestijl begrijpen
- Uw psychologische behoeften bepalen om positief, constructief en efficiënt te zijn
- Leren detecteren wanneer u slecht communiceert of minder goed functioneert
- De juiste omstandigheden opnieuw scheppen voor een topcommunicatie en topprestaties
- Ontdekken hoe uw profiel kan evolueren doorheen de tijd en hoe u zichzelf kan verbeteren
Mensenkennis vergaren om vlotte en efficiënte relaties uit te bouwen:
- Het vermoedelijke profiel van uw gesprekspartners bepalen
- Voeling krijgen met hun communicatiestijl (hun kanalen, hun percepties, hun psychologische behoeftes, hun energiepeil)
- Uw vermogen ontwikkelen om verschillende “verdiepingen te beklimmen” en efficiënt te communiceren met alle profielen van Process Com®
- De juiste strategieën hanteren wanneer iemand slecht communiceert, gebrekkig functioneert, in stresssituaties
Theorie toepassen in de praktijk:
Oefeningen en rollenspelen met alle persoonlijkheidstypes van Process Com®
Oefeningen op het omgaan met mensen die gebrekkig communiceren of functioneren
Uw actieplan opstellen.
De voordelen voor uw organisatie
- U functioneert positiever en constructiever
- U verbetert de communicatie en samenwerking in uw teams
- U kan gemakkelijker omgaan met moeilijke klanten en gesprekspartners.
Praktische informatie
Doelpubliek
Er is geen voorkennis vereist.
Groepsopleiding in het bedrijf
Talen: Frans, Nederlands, Engels
Aanbevolen duurtijd: 2 dagen
Locaties: Frankrijk, België, Groothertogdom Luxemburg, Canada
Data: overeen te komen
Voor een prijs: Neem gerust contact met ons op
Opleiders
Jean-Luc Dupont, vennoot – zaakvoerder van Métamorphoses, auteur van het boek "Vous êtes unique" (U bent uniek), gecertificeerd in MBTI.
Waarom kan u ons vertrouwen?
Een betrouwbare partner
Een eenvoudige samenwerking
Een antwoord op uw behoeften
